Plan de Transformación Digital para PYMEs

Impulsamos la productividad, competitividad y crecimiento de tu empresa mediante una transformación digital estructurada y personalizada. Acompañamos a tu equipo en la implementación de una hoja de ruta integral que revolucionará tu modelo de negocio.

Equipo de consultores en transformación digital

Alcance del Proyecto y Entregables

Nuestro método integral abarca desde el diagnóstico inicial hasta la implementación completa del plan de transformación digital, asegurando resultados medibles y sostenibles en el tiempo.

Diagnóstico Estratégico

Evaluación del grado de digitalización, análisis competitivo y definición de áreas de actuación prioritarias.

Procesos con el Cliente

Definición de buyer persona, modelo de negocio y customer journey para optimizar la experiencia del cliente.

Plan de Implementación

Hoja de ruta detallada con objetivos, KPIs, plazos, responsables y presupuestos para cada iniciativa.

Diagnóstico y Reflexión Estratégica

Partimos de un análisis comprehensivo del estado actual de digitalización de tu empresa, identificando oportunidades y estableciendo una línea base para medir el progreso.

Dashboard de analytics y business intelligence

Herramienta de Diagnóstico de Madurez Digital

Utilizamos metodologías probadas para evaluar el nivel de digitalización de tu empresa en múltiples dimensiones, proporcionando una visión clara del punto de partida y las áreas críticas de mejora.

Análisis Externo Competitivo

Evaluación de estrategias, modelos de negocio y productos de competidores y empresas innovadoras del sector.

Definición de Áreas de Actuación

Identificación y priorización de las principales áreas de intervención para maximizar el impacto de la transformación.

Procesos con el Cliente

Ponemos al cliente en el centro de la estrategia digital, mapeando su journey y optimizando cada punto de contacto para maximizar el valor y la satisfacción.

Buyer Persona

Definición del perfil tipo de cliente ideal con características demográficas, motivaciones y comportamientos.

Mapa de Empatía

Comprensión profunda de las necesidades, pensamientos, sentimientos y pain points del cliente.

Business Model Canvas

Representación visual de cómo la empresa crea, entrega y captura valor para el cliente.

Customer Journey

Mapeo detallado de las etapas y touchpoints del cliente con la empresa.

Lienzo del Modelo de Negocio

Socios Clave

Colaboradores estratégicos que hacen posible el modelo de negocio

Actividades Clave

Operaciones fundamentales para crear y entregar valor

Recursos Clave

Activos esenciales para el funcionamiento del negocio

Propuesta de Valor

Beneficio único que ofrecemos al cliente

Relación con Clientes

Tipo de interacción y comunicación establecida

Canales

Medios para llegar al segmento de clientes

Ámbitos de Acción para la Transformación

Abordamos la transformación digital desde 8 dimensiones estratégicas, cada una diseñada para crear impacto específico y medible en tu organización.

Cliente como Centro

Estrategias centradas en mejorar la experiencia del cliente en todos los touchpoints digitales y físicos.

Ingeniería de Procesos

Reingeniería de procesos operativos para maximizar eficiencia y eliminar cuellos de botella digitales.

Metodología

Implementación de metodologías ágiles y frameworks de gestión del cambio para una transición fluida.

Innovación

Fomento de una cultura de innovación continua y adopción de tecnologías emergentes disruptivas.

Liderazgo y Cultura Digital

Desarrollo de capacidades de liderazgo y transformación de la cultura organizacional hacia lo digital.

Tecnología

Selección e implementación de tecnologías digitales adecuadas para cada necesidad empresarial específica.

Negocio Digital

Desarrollo de nuevos modelos de negocio digitales y canales de venta online para expandir el alcance.

Marketing Digital

Estrategias de marketing digital integradas para atraer, convertir y retener clientes de forma escalable.

Tecnologías a Mejorar o Implantar

Cloud Computing

Migración e infraestructura escalable

Automatización

RPA y flujos de trabajo automatizados

Analytics

Business Intelligence y datos

Ciberseguridad

Protección de activos digitales

Plan de Acción

Convertimos la estrategia en acciones concretas y medibles, con un enfoque en quick wins que generen valor rápidamente mientras construimos capacidades a largo plazo.

Objetivos y KPIs

Corto Plazo (3-6 meses)

  • Implementar herramientas de colaboración digital (+40% productividad)
  • Digitalizar procesos críticos (-30% tiempos operativos)
  • Formar equipo interno en metodologías ágiles

Mediano Plazo (6-18 meses)

  • Lanzar canal de ventas digitales (+25% ingresos)
  • Implementar plataforma de Business Intelligence
  • Automatizar procesos repetitivos (-50% errores)

Matriz de Priorización Quick Wins

ALTO IMPACTO

Rápida implementación

  • • CRM Cloud
  • • Comunicación Teams
  • • Facturación digital

ALTO IMPACTO

Larga implementación

  • • ERP integrado
  • • E-commerce
  • • Analytics avanzado

BAJO IMPACTO

Rápida implementación

  • • Formación online
  • • Templates digitales
  • • Automatizaciones simples

BAJO IMPACTO

Larga implementación

  • • Revisar más adelante
  • • Considerar descartar

Concreción de Actuaciones

Iniciativa Tareas Principales Plazo Responsable Presupuesto
Implementar CRM Cloud Análisis, selección, migración, formación 3 meses Director TI 15,000€
Digitalizar Procesos Core Mapeo, automatización, testing 6 meses Head of Operations 35,000€
Formación Equipo Digital Necesidades, programa, ejecución Continuo RRHH 8,000€/año
Lanzar E-commerce Plataforma, catálogo, marketing 9 meses Director Marketing 50,000€

Constitución del Equipo de Cambio

Sponsor Ejecutivo

Líder de la transformación, alinea objetivos estratégicos y asegura recursos

Comité Directivo

Responsables de áreas clave que toman decisiones y remueven obstáculos

Equipo Operativo

Profesionales que ejecutan iniciativas y aplican cambios en procesos

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Contacto y Consultoría

Estamos aquí para acompañarte en cada etapa de tu transformación digital. Conecta con nuestros expertos y descubre el potencial de tu empresa.

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Teléfono

+34 912 345 678

Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

Email

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